Ofte stillede spørgsmål

Vi tilbyder hurtig og pålidelig levering med GLS eller DAO, og vi stræber efter dag-til-dag levering. Dog kan der forekomme en leveringstid på 1-2 dage, afhængigt af destinationen. Vores mål er at sikre, at dine produkter når frem til dig så hurtigt som muligt, så du kan nyde dine køb uden unødig ventetid.

Vores smykkers guldbelægning er designet til at bevare sin strålende skønhed og forfinede udtryk i mange år. Vi lægger vægt på langvarig kvalitet, så du kan nyde dine smykker i årevis med tillid til, at de forbliver tidløse og stilfulde.

Vi elsker vores kunder, og det er derfor, vi tilbyder gratis ombytningsservice. Hos os er din tilfredshed vores højeste prioritet. Hvis du af en eller anden grund ikke er helt tilfreds med dit køb, er det enkelt og problemfrit at bytte det ud.

Dette kan gøres fra din kontoside

Betaling hos os er enkelt og sikkert. Vi accepterer alle betalingskort, herunder Visa, MasterCard. For yderligere bekvemmelighed kan du også betale med MobilePay, Anyday, ViaBill, Apple Pay og Google Pay. Hos os er valget dit, og vi stræber efter at gøre din købsoplevelse så problemfri som muligt. Vælg den foretrukne betalingsmetode, der passer bedst til dig, og shop med tillid.

Vi forstår, at gaver kan have forskellige tidslinjer. For at gøre det bekvemt for dig har vi inkluderet et felt under betalingsprocessen, hvor du kan angive datoen for, hvornår gaven gives.

Dette giver dig en udvidet returret på 14 dage fra den specificerede dato, så modtageren har tilstrækkelig tid til at bytte eller returnere gaven efter behov. Vi ønsker, at din gaveoplevelse skal være lige så perfekt som vores smykker!